Ochrana osobných údajov

Účel spracúvania

Vybavenie tvojej otázky, dohodnutie rozhovoru a komunikácia o možnej spolupráci. Údaje sa nepoužívajú na newsletter ani reklamné rozosielanie.

Právny základ

Pre komunikáciu o spolupráci, ktorú sama iniciuješ, návrh počíta s krokmi pred uzatvorením zmluvy na tvoju žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Pre všeobecné otázky a ochranu formulára pred zneužitím počíta s oprávneným záujmom na vybavovaní komunikácie a bezpečnej prevádzke podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Použiteľnosť týchto základov musí prevádzkovateľ potvrdiť podľa skutočného účelu.

Príjemcovia a sprostredkovatelia

Správa sa doručí do schránky info@tantra-masaze.eu. Návrh počíta s prístupom osôb poverených vybavením kontaktu a poskytovateľov hostingu, e-mailu a technickej správy v nevyhnutnom rozsahu. Ich konkrétne označenie a nastavenie prístupov sa doplní podľa reálnej prevádzky.

Prenosy údajov

Miesta spracúvania a prípadné prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru ešte neboli potvrdené. Údaje o poskytovateľoch, prenosoch a prípadných zárukách treba doplniť podľa používaného hostingu a e-mailovej služby.

Doby uchovávania

Navrhovaná lehota na vybavenie a uzavretie prvého kontaktu je najviac 3 mesiace od poslednej komunikácie, ak nevznikne spolupráca alebo iný doložený dôvod uchovania. Ide o návrh pre klienta, nie potvrdenú automatickú funkciu mazania. Pri vzniku spolupráce sa určia samostatné pravidlá pre zmluvné a personálne údaje.

Správy v e-mailovej schránke

Aplikácia nemá archív správ. Doručený e-mail zostáva v schránke info@tantra-masaze.eu; jeho vymazanie musí zabezpečiť správca schránky. Navrhovaná lehota 3 mesiace sa má zohľadniť aj pri priečinkoch, exportoch a zálohách. Skutočné lehoty záloh určí e-mailový poskytovateľ.

Prevádzkové záznamy hostingu

Hosting a e-mailová služba môžu viesť záznamy prístupov, doručenia a technických chýb. Ich rozsah, prístupy a lehoty uchovávania sa doplnia podľa zvolených poskytovateľov. Aplikačné technické záznamy opisujeme samostatne nižšie.

Práva dotknutej osoby

Podľa podmienok GDPR môžeš požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Pri automatizovanom spracúvaní založenom na zmluve alebo súhlase môže vzniknúť aj právo na prenosnosť. Pri oprávnenom záujme môžeš namietať spracúvanie z dôvodov svojej konkrétnej situácie. Ak sa spracúvanie opiera o súhlas, môžeš ho odvolať bez vplyvu na zákonnosť skoršieho spracúvania.

Dozorný orgán

Ak sa domnievaš, že boli porušené tvoje práva, môžeš podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Aktuálne kontakty a postup podania sú dostupné na dataprotection.gov.sk.

Postup podania návrhu na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

Uplatnenie práv

Kontakt: info@tantra-masaze.eu.

Aké údaje používa aktívny formulár

Oslovenie, zvolený e-mail alebo telefón, voliteľný vhodný čas na kontakt, voliteľná správa a potvrdenie veku aspoň 18 rokov. Formulár nežiada životopis, fotografiu, dátum narodenia ani zdravotné či intímne informácie.

Kontaktovanie je dobrovoľné. Bez oslovenia, jedného kontaktného údaja a potvrdenia veku sa formulár nedá odoslať; správu a čas kontaktu môžeš vynechať. Web automaticky nerozhoduje o prijatí do spolupráce a nevytvára profil záujemkýň.

Kam správa smeruje

Údaje z aktívneho formulára prejdú na server webu, následne cez nakonfigurovaný SMTP server do určenej e-mailovej schránky. Aplikácia ich nearchivuje do databázy, súborov ani analytiky. Doručené e-maily sú však samostatne uchovávané v schránke; pravidlá ich správy a mazania musia byť stanovené.

Technické záznamy a ochrana odosielania

Pri aktívnom odosielaní aplikácia dočasne používa pseudonymný identifikátor odvodený z IP adresy pomocou súkromného kľúča, časy pokusov a kontrolný odtlačok na rozpoznanie duplicity. Neobsahujú samotnú IP adresu ani text formulára. Obmedzujú nadmerné a opakované odosielanie.

Záznamy pokusov majú okno 15 minút a ochrana pred duplicitou 10 minút. Staré súbory sa odstraňujú priebežne pri ďalšom použití ochrany. Bez ďalšej návštevy môžu zostať do najbližšieho čistenia.

Aplikačné chybové logy obsahujú čas, náhodný technický identifikátor a obmedzený chybový kód. Neobsahujú obsah správ ani kontaktné údaje. Nastavená retencia je 7 dní; čistenie prebieha pri ďalšom zápise. Hosting a e-mailová služba môžu mať vlastné prevádzkové logy, ktorých spracúvanie je potrebné popísať samostatne.

Údaje počas vypĺňania

Formulár sa neukladá do localStorage ani neposiela analytickým službám. Pri validačnej chybe sa zadané hodnoty vrátia do formulára v tej istej odpovedi, aby ich nebolo potrebné písať znova. Tieto odpovede majú zakázané verejné cachovanie.

Informácie o technickej session nájdeš na stránke Cookies.